今年以来,国内两大直播电商平台增速均有所放缓。

我们独家获悉,今年第二季度快手电商GMV(交易额)同比增速有所放缓,在经历了第一季度相对较高的增速后,快手电商在4月份开始下滑,借助下半月开启的“618”大促,5月份增速回升至15%左右,大促过后2O24新澳彩料免费资料,第二季度仍维持两位数增长。

反观规模为快手4倍多的抖音电商,虽然增速也持续放缓,但近两个月仍维持20%以上的增速。易观数据显示,“618”期间(5月20日至6月18日)评估(陈华今晚就赌一个胆)独家揭秘!国内两大直播电商平台增长速度双双放缓,背后原因竟是……,抖音电商交易额同比增长26.2%,增速比快手高出10个百分点。

一位接近快手的人士认为,电商业务增速放缓的原因有两点:快手电商用户渗透率提升缓慢、整体用户规模增长乏力。

去年11月,快手商业化负责人汪建伟兼任电商业务负责人。这有助于协调广告和电商业务——如果广告太多,原本可能转化为电商消费者的短视频用户可能会退出平台;商家发现广告费用侵蚀利润太多,也会转移阵地,降低快手产品的丰富度。

汪建伟分管两个部门后,“商业化部门现在做新项目、迭代产品的时候,就需要考虑对DAC(日活跃客户)和MAC(月活跃客户)的影响。”上述内部人士表示。DAC和MAC都是衡量网站电商用户数量的常用指标。

另外值得关注的是平台总用户数的增长,这是电商用户增长的前提。据快手财报显示,今年一季度,平台DAU(日活跃用户)同比增长5.2%至3.94亿,增速低于抖音同期。

存量用户消费力不强。据了解,快手近4亿DAU中,苹果手机用户占比不足20%。对于主播来说,带货毛利越高,可抽取的佣金空间就越大。如果平台用户更青睐利润较低的白标产品,收入微薄的主播可能会离开。为了推动用户增长,提高存量用户的变现效率,现任公司CEO程一笑将更多精力投入到了主站上。

除了解决自身问题之外,快手还必须面对直播电商潜力不断下降的行业现状。

据易观国际统计,“618”期间,拼多多、淘宝天猫、京东合计交易额增长11.2%,而抖音、快手合计增速为24.3%。考虑到三大电商平台销售额是抖音、快手总和的近4倍,这意味着直播电商的追赶速度已经放缓。

相比将商品分栏呈现的货架电商,直接将单品推送给用户的直播电商模式并不适合比价,本质上是渠道商主播夹在用户和商家之间,增加了商品流通成本,这些特点与当下追求极低价格的潮流相悖。

对于两大内容平台来说,布局更多货架电商是最直接的应对举措。去年底,快手泛货架交易额占比超过20%,抖音货架电商占比超过35%,略高于公司目标。

用户习惯仍需培养。据久谦中台数据显示,今年“618”期间,京东、天猫平均DAU较过去12个月分别增长19%、1%,抖音则下滑14%。换言之,尽管是货架电商平台,内容平台在大促期间依然无法留住用户。(文丨孙海宁 编辑丨高洪浩)